客服邮箱
kefu@ya-kaiyun-login.com.cn
适合发送合作意向说明、方案附件与合同相关文件。邮箱每日 08:00-23:00 有专人查阅，赛事窗口内处理更快。
KAIYUN · 商务合作
把赛事数据与内容能力接进您的业务线
开云体育入口面向体育媒体、数据服务商与渠道伙伴开放合作。无论您是要补上稳定的赛事内容供给、接入实时数据通道，还是把赛事入口铺到更多终端，这里都能找到明确的对接人和可预期的时间安排。
- 媒体内容互供
- 数据服务接入
- 渠道与赛事共创
01 / DIRECTIONS
四类可以谈的合作方向
每一类都能单独起步，也可以围绕同一个赛事窗口组合推进。
01 体育媒体内容互供
适合需要稳定赛事选题与数据支撑的体育媒体。平台按轮次提供复盘素材、红黄牌记录与关键统计，媒体方提供观察视角与分发渠道，双方在同一比赛节奏上各自产出内容，选题不再卡在素材不足上。
02 数据服务商接入
适合已有数据管线、希望补齐赛事维度的服务商。数据来源为公开赛事官方信息与合作持牌数据服务商，双方按赛季签订数据合作，在接口规范与更新频率上先行对齐，避免上线后反复调整字段。
03 渠道伙伴分发
适合拥有用户入口或终端场景的渠道方。平台把赛程排布、阵容确认与赛后复盘能力以模块形式输出，渠道方按自身用户习惯选择落地位置和呈现方式，无需从零搭建赛事内容结构。
04 赛事侧内容共创
适合赛事组织方与赛事运营团队。双方围绕赛前确认、赛中节点与赛后复盘共建内容节奏，平台负责数据呈现与时间轴结构，赛事侧提供现场信息与流程配合，让同一场比赛在多个终端保持一致体验。
02 / PROCESS
从需求到上线，五步走完
每一步都给出时间预期，方便您同步排期给内部团队。
-
01
提交需求
1 个工作日内响应
把合作方向、业务场景与期望目标发到客服邮箱。我们收到后会先做一次内部匹配，再委派对应方向的对接人主动回复。
-
02
初步沟通
2 到 3 个工作日
通过电话或线上会议了解您的使用场景、现有内容或数据环境，确认双方在节奏与呈现方式上是否匹配。
-
03
方案确认
3 到 5 个工作日
明确合作范围、覆盖联赛或区域、数据更新频率与内容署名方式，形成双方都认可的对接文档。
-
04
试点上线
1 到 2 周
先在单联赛或单渠道跑通一遍完整流程，覆盖赛前确认、赛中跟看与赛后复盘三个环节，过程中同步收敛细节。
-
05
长期评估
首个合作周期结束时
回看试点期间的数据表现与内容效果，决定是否扩大覆盖范围、增加联赛数量或调整呈现方式。
03 / BRIEF
洽谈前，先把这几项准备好
一次把关键信息说清，能省掉好几轮来回确认的时间。
A
合作方向
媒体内容互供、数据服务接入、渠道分发、赛事共创中的一项或多项。
B
您所在机构与业务场景
简述您的用户群体、产品形态或内容渠道，以及最想解决的问题。
C
希望覆盖的范围
打算先对接哪些联赛、区域或终端，是否需要在特定赛事窗口内上线。
D
期望的上线时间与阶段目标
给出大致的启动时间与首个周期希望达成的效果，方便我们对齐排期。
E
对接人与联系方式
指定一到两位日常沟通的对接人，并注明偏好的沟通方式与时间段。
F
现有渠道或接入环境
如已有数据接口、内容系统或分发终端，请一并说明，便于提前评估对接方案。
04 / CONTACT
直接联系我们
三个渠道同时在线，按事情的性质选一个最顺手的就行。
客服电话
400-2277-8328
适合在洽谈推进中直接沟通进度、确认细节与临时调整安排。赛事高峰时段会加派坐席，接通更快。
服务地址
河北省石家庄市长安区中山东路508号
如需当面沟通合作细节或了解产品形态，请提前通过邮箱或电话预约，我们会安排对应方向的负责人到场。
05 / FAQ
合作中的常见问题
以下是洽谈中被问到最多的六个问题。
从第一次接洽到正式合作，一般要多久？
多数方向在 1 到 3 周内可以完成从需求对齐到方案确认，试点上线通常再需要 1 到 2 周。如果双方对范围和接口已经比较明确，时间还能再压缩一些。
内容与数据从哪里来，更新节奏怎么样？
数据来自公开赛事官方信息与合作持牌数据服务商，双方按赛季签订数据合作。赛事窗口内平均 90 秒完成一次数据校验，单轮结束后约 15 分钟完成整轮同步。
内容署名与版权归属怎么处理？
署名方式在方案确认阶段一并敲定，双方在合作协议中明确标识要求、使用范围与二次分发权限，避免上线后再做调整。
合作有区域或联赛范围的限制吗？
平台目前覆盖 42 个联赛与杯赛，包含欧洲五大联赛、欧冠级别赛事、亚洲主要联赛与世界杯级别赛事。您可以按业务需要先选择部分联赛或区域对接，跑顺后再逐步扩大。
可以先做小范围试点吗？
可以。多数合作都是从单联赛或单渠道试点开始，覆盖赛前确认、赛中跟看与赛后复盘三个环节。试点期间双方同步收细节，确认效果后再谈扩大范围。
提交需求后多久能收到回复？
客服渠道每日 08:00-23:00 在线，正常时段提交后当日可收到初步回复；赛事高峰时段由双倍坐席分派处理，回复时间可能略有延后，但会在 1 个工作日内跟进。
LET'S TALK
把需求发过来，我们从第一步开始对齐
写明合作方向与期望上线时间，我们会安排对应方向的负责人回复您。
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400-2277-8328
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邮箱服务时间 每日 08:00-23:00